الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر modern-mix، حيث نسعى لتقديم أفضل تجربة تسوق إلكترونية لعملائنا الكرام. قبل الشروع في استخدام خدماتنا وشراء منتجاتنا، يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية، حيث تحدد حقوق والتزامات كل من المتجر والعميل لضمان التعامل بشفافية ووضوح.

الاستخدام والشراء
باستخدامك لموقعنا وشراء المنتجات، فإنك توافق على الالتزام بكافة الشروط والأحكام المنصوص عليها. يجب أن تكون كافة المعلومات المقدمة من قبلك صحيحة وكاملة لتسهيل عملية الطلب والتوصيل.
المنتجات والأسعار
نعمل جاهدين على عرض المنتجات كما هي، مع توفير صور ووصف دقيقين لكل منتج. قد تختلف الألوان والأحجام قليلاً نتيجة اختلاف شاشات العرض. الأسعار المعروضة تشمل الضريبة المضافة، ويمكن تعديل الأسعار دون إشعار مسبق بناءً على ظروف السوق.
الدفع والتوصيل
نقبل طرق دفع متعددة تشمل الدفع الإلكتروني والتحويل البنكي والدفع عند الاستلام (حسب توافر الخدمة). نلتزم بشحن المنتجات خلال فترة زمنية محددة، مع توفير رقم تتبع للطلب لمتابعته حتى الوصول.
الضمان والمسؤولية
جميع المنتجات المقدمة أصلية وذات جودة عالية، ونلتزم بتوفير ضمان محدود حسب سياسة كل منتج. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الاستخدام الخاطئ أو الضرر الناتج عن سوء الاستخدام.
الخصوصية والأمان
نحترم خصوصيتكم ونتعهد بحماية بياناتكم الشخصية واستخدامها فقط لأغراض معالجة الطلبات وتحسين الخدمات، وفقًا لسياسة الخصوصية المعلنة.
الاستبدال والاسترجاع
نوفر للعملاء حق الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج، والاسترجاع خلال 14 يومًا، وفقًا للشروط المحددة في صفحة الاستبدال والاسترجاع.
التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، مع نشر النسخة المحدثة على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يعني موافقتك على الشروط الجديدة.